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추적 정보가 업데이트되지 않으면 어떻게 하나요?

2026-07-28 1분 읽기

비행 중 짧은 공백은 정상입니다. GPS 장치와 쿠리어의 휴대전화는 비행 중 비행기 모드 상태이며, 착륙 후 업데이트가 재개됩니다.

비행 시간대가 아닌데도 추적이 멈춰 있다면, 화물 참조번호와 함께 24시간 운영 데스크로 연락해 주십시오. 봇이 아니라 고객의 화물을 알고 있는 담당자가 몇 분 안에 실제 상태를 확인해 드립니다. 당사는 모든 화물을 선제적으로 모니터링하므로, 대부분의 경우 당사가 먼저 연락드렸을 것입니다.

추적 정보가 업데이트되지 않으면 어떻게 하나요?

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