Khoảng trống ngắn trong lúc bay là bình thường — thiết bị GPS và điện thoại của chuyển phát viên ở chế độ máy bay khi trên không, và cập nhật sẽ tiếp tục sau khi hạ cánh.
Nếu theo dõi không thay đổi ngoài khung giờ bay, hãy liên hệ bàn điều hành 24/7 kèm mã tham chiếu lô hàng. Một nhân viên thực sự nắm lô hàng của bạn — không phải bot — sẽ xác nhận tình trạng thực tế trong vài phút. Chúng tôi giám sát chủ động mọi lô hàng, nên trong đa số trường hợp, chúng tôi đã liên hệ với bạn trước.
FAQ liên quan
Tôi nên đóng gói lô hàng như thế nào?
Hãy dùng thùng hoặc hộp ngoài chắc chắn với vật liệu đệm…
Sau khi đặt, chuyển phát viên có thể đến lấy hàng nhanh đến mức nào?
Tại các thành phố lớn, chúng tôi thường lấy hàng trong vòng…
Dịch vụ chuyển phát viên xách tay (OBC) là gì?
Chuyển phát viên xách tay (OBC) là dịch vụ logistics chuyên biệt,…
Quét để theo dõi