물류 약관 및 조건

최종 업데이트: 2026-07-15

1. 서문 #

본 물류 이용약관("약관")은 FlashGL("회사", "당사" 또는 "저희")이 제공하는 물류, 운송, 통관 지원, 시간 긴급 배송 및 관련 서비스의 제공을 규율합니다.

FlashGL이 제공하는 서비스를 요청, 예약 또는 이용함으로써 고객("고객" 또는 "귀하")은 본 약관에 구속되는 데 동의합니다.

본 약관은 서면으로 달리 합의된 경우를 제외하고, FlashGL이 제공하는 모든 견적, 예약, 화물, 운송 준비, 통관 관련 서비스 및 물류 솔루션에 적용됩니다.

2. 서비스 범위 #

FlashGL은 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스를 제공할 수 있습니다.

  • 온보드 쿠리어(OBC)
  • 넥스트 플라이트 아웃(NFO)
  • 항공 전세(Air Charter)
  • 항공기 지상 대기(AOG) 물류
  • 긴급 항공 화물
  • 통관 지원
  • 포워딩(화물 운송 주선)
  • 시간 긴급 물류 솔루션

모든 서비스는 운영상의 실행 가능성, 항공사 이용 가능 여부, 통관 규정 및 관련 법률의 적용을 받습니다.

3. 견적 #

모든 견적은 다음과 같습니다.

  • 서면으로 확인되지 않는 한 구속력이 없음
  • 공간 이용 가능 여부에 따름
  • 항공사 운항 일정에 따름
  • 통관 요건에 따름
  • 운영 조건에 따름

견적된 운송 소요 시간은 추정치일 뿐이며, 서면으로 명시적으로 합의된 경우를 제외하고 배송 보장을 구성하지 않습니다.

화물 세부 정보가 최초 제공된 정보와 다를 경우 요금이 변경될 수 있습니다.

4. 고객의 책임 #

고객은 다음에 대해 책임을 집니다.

  • 정확한 화물 정보 제공
  • 정확한 치수 및 중량 제공
  • 완전한 선적 서류 제공
  • 수출입 규정 준수 보장
  • 화물 내용물의 정확한 신고
  • 필요한 모든 라이선스 또는 허가 취득

고객은 부정확하거나 불완전한 정보로 인해 발생하는 손실, 지연, 벌금 또는 추가 비용에 대해 책임을 집니다.

5. 통관 및 규제 준수 #

고객은 화물이 모든 관련 법률, 규정, 제재 및 통관 요건을 준수하도록 보장할 단독 책임이 있습니다.

FlashGL은 통관 관련 지원을 제공할 수 있으나 통관 결과를 보장하지 않습니다.

정부 검사, 통관 보류, 보안 검사 및 규제 조치는 FlashGL의 통제 범위를 벗어납니다.

6. 제한 및 금지 물품 #

FlashGL은 다음에 해당하는 모든 화물의 접수를 거부할 권리를 보유합니다.

  • 관련 법률을 위반하는 경우
  • 금지 품목을 포함하는 경우
  • 미신고 위험물을 포함하는 경우
  • 안전상의 위험을 초래하는 경우
  • 고객이 제공하지 않은 허가가 필요한 경우

예시는 다음을 포함할 수 있습니다.

  • 불법 물질
  • 무기
  • 위조품
  • 적절히 신고되지 않은 유해 물질
  • 수출이 제한된 기술

화물의 접수가 해당 운송이 법적으로 허용됨을 확인하는 것은 아닙니다.

7. 위험물 #

위험물(Dangerous Goods, DG) 화물은 다음의 경우에만 접수됩니다.

  • 적절히 신고된 경우
  • 적절히 포장된 경우
  • 관련 규정을 완전히 준수하는 경우

고객은 부정확한 신고 또는 규정 위반으로 인해 발생하는 모든 결과에 대해 책임을 집니다.

8. 배송 시간 #

운송 소요 시간은 추정치일 뿐입니다.

FlashGL은 다음으로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

  • 기상 조건
  • 항공편 취소
  • 항공사 운영 차질
  • 공항 혼잡
  • 통관 검사
  • 정부 조치
  • 보안 검색
  • 불가항력 사유

시간 긴급 서비스는 긴급하게 준비되지만, 서면으로 구체적으로 합의된 경우를 제외하고 보장되지 않습니다.

9. 화물 검사 권리 #

FlashGL은 다음의 권리를 보유합니다.

  • 화물 검사
  • 서류 확인
  • 운송 거부
  • 추가 정보 요청

운영상, 법적 또는 보안상의 이유로 필요한 경우에 한합니다.

10. 보험 #

화물 보험은 서면으로 특별히 명시되지 않는 한 자동으로 포함되지 않습니다.

고객은 적절한 화물 보험에 가입하실 것을 권장드립니다.

보험이 FlashGL을 통해 준비되는 경우, 보상은 보험사의 조건, 제외 사항 및 제한에 따릅니다.

11. 책임의 제한 #

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, FlashGL의 책임은 그 과실로 인해 발생한 것으로 입증된 직접 손실로 제한됩니다.

FlashGL은 다음에 대해 책임을 지지 않습니다.

  • 간접 손해
  • 결과적 손해
  • 이익의 상실
  • 사업 기회의 상실
  • 생산 중단
  • 제조 중단
  • 계약상 위약금
  • 평판 손상

어떠한 경우에도 책임은 청구의 원인이 된 특정 서비스에 대해 고객이 지불한 금액을 초과하지 않습니다.

12. 클레임 #

손실, 손상, 부족 또는 지연과 관련된 모든 클레임은 서면으로 제출되어야 합니다.

증빙 서류가 요구될 수 있습니다.

배송 후 합리적인 기간 내에 FlashGL에 통지하지 않을 경우 클레임 적격성에 영향을 미칠 수 있습니다.

13. 불가항력 #

FlashGL은 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는, 합리적인 통제를 벗어난 상황으로 인한 불이행 또는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

  • 자연재해
  • 악천후
  • 전쟁
  • 테러
  • 노동 분쟁
  • 정부 조치
  • 팬데믹
  • 공항 폐쇄
  • 항공사 운항 차질
  • 시민 소요

14. 제3자 공급업체 #

FlashGL은 다음을 이용할 수 있습니다.

  • 항공사
  • 전세 운항사
  • 관세사
  • 육상 운송 업체
  • 물류 파트너

FlashGL은 물류 조정자이자 서비스 제공자로서 행동하며, 합리적인 통제를 벗어난 제3자 공급업체의 작위 또는 부작위에 대해 책임을 지지 않습니다.

15. 결제 조건 #

별도로 합의되지 않는 한,

  • 결제 조건은 견적서 또는 청구서에 명시됩니다.
  • 결제 지연은 서비스 중단으로 이어질 수 있습니다.
  • 운송 중 발생한 추가 비용은 별도로 청구될 수 있습니다.

고객은 화물과 관련된 모든 요금에 대해 계속 책임을 집니다.

16. 지적 재산권 #

모든 웹사이트 콘텐츠, 문서, 서비스 설명, 상표, 로고 및 자료는 별도로 명시되지 않는 한 FlashGL의 자산으로 유지됩니다.

17. 준거법 #

본 약관은 FlashGL이 사업을 운영하는 관할권에 적용되는 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

모든 분쟁은 법적 절차를 개시하기 전에 신의성실에 따른 협상을 통해 해결됩니다.

18. 개정 #

FlashGL은 언제든지 본 약관을 개정할 권리를 보유합니다.

개정된 버전은 본 웹사이트에 게시됩니다.

FlashGL 서비스의 계속적인 이용은 개정된 약관에 대한 동의를 구성합니다.

19. 연락처 정보 #

FlashGL

본 이용약관에 관한 문의 사항은 위 정보를 통해 당사 팀에 문의해 주시기 바랍니다.