Warunki i Warunki Logistyki

Ostatnia aktualizacja: 2026-07-15

1. Wprowadzenie #

Niniejsze Warunki Logistyczne ("Warunki") regulują świadczenie usług logistycznych, transportowych, wsparcia celnego, dostaw krytycznych czasowo oraz usług powiązanych świadczonych przez FlashGL ("Spółka", "my" lub "nasz").

Zamawiając, rezerwując lub korzystając z jakichkolwiek usług świadczonych przez FlashGL, klient ("Klient", "Państwo" lub "Państwa") zgadza się na związanie niniejszymi Warunkami.

Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich wycen, rezerwacji, przesyłek, ustaleń transportowych, usług celnych i rozwiązań logistycznych świadczonych przez FlashGL, o ile nie uzgodniono inaczej na piśmie.

2. Zakres Usług #

FlashGL może świadczyć usługi obejmujące między innymi:

  • Kurier pokładowy (OBC)
  • Najbliższy odlot (NFO)
  • Czarter lotniczy (Air Charter)
  • Logistyka statków powietrznych unieruchomionych (AOG)
  • Awaryjny fracht lotniczy
  • Wsparcie odprawy celnej
  • Spedycja towarowa
  • Rozwiązania logistyczne krytyczne czasowo

Wszystkie usługi są uzależnione od wykonalności operacyjnej, dostępności linii lotniczych, przepisów celnych oraz obowiązujących przepisów prawa.

3. Wyceny #

Wszystkie wyceny są:

  • Niewiążące, o ile nie zostaną potwierdzone na piśmie
  • Uzależnione od dostępności miejsca
  • Uzależnione od rozkładów linii lotniczych
  • Uzależnione od wymogów celnych
  • Uzależnione od warunków operacyjnych

Podane czasy tranzytu są wyłącznie szacunkowe i nie stanowią gwarantowanego zobowiązania dostawy, chyba że wyraźnie uzgodniono na piśmie.

Ceny mogą ulec zmianie, jeśli szczegóły przesyłki będą różnić się od pierwotnie podanych informacji.

4. Obowiązki Klienta #

Klient jest odpowiedzialny za:

  • Podanie dokładnych informacji o przesyłce
  • Podanie prawidłowych wymiarów i wagi
  • Dostarczenie kompletnej dokumentacji wysyłkowej
  • Zapewnienie zgodności z przepisami eksportowymi i importowymi
  • Dokładne zadeklarowanie zawartości ładunku
  • Uzyskanie wszelkich wymaganych licencji lub zezwoleń

Klient ponosi odpowiedzialność za straty, opóźnienia, kary lub dodatkowe koszty wynikające z niedokładnych lub niekompletnych informacji.

5. Zgodność Celna i Regulacyjna #

Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie, że przesyłki są zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami, sankcjami i wymogami celnymi.

FlashGL może zapewnić wsparcie w zakresie odprawy celnej, ale nie gwarantuje jej wyników.

Kontrole rządowe, zatrzymania celne, kontrole bezpieczeństwa oraz działania regulacyjne pozostają poza kontrolą FlashGL.

6. Towary Ograniczone i Zakazane #

FlashGL zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia każdej przesyłki, która:

  • Narusza obowiązujące przepisy prawa
  • Zawiera przedmioty zakazane
  • Zawiera niezadeklarowane towary niebezpieczne
  • Stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa
  • Wymaga zezwoleń niedostarczonych przez Klienta

Przykłady mogą obejmować:

  • Substancje nielegalne
  • Broń
  • Towary podrobione
  • Materiały niebezpieczne niewłaściwie zadeklarowane
  • Eksport technologii objętych ograniczeniami

Przyjęcie przesyłki nie stanowi potwierdzenia, że transport jest prawnie dozwolony.

7. Towary Niebezpieczne #

Przesyłki towarów niebezpiecznych (Dangerous Goods, DG) są przyjmowane wyłącznie, gdy są:

  • Prawidłowo zadeklarowane
  • Prawidłowo opakowane
  • W pełni zgodne z obowiązującymi przepisami

Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie konsekwencje wynikające z nieprawidłowych deklaracji lub naruszeń przepisów.

8. Czasy Dostawy #

Czasy tranzytu są wyłącznie szacunkowe.

FlashGL nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z:

  • Warunków pogodowych
  • Odwołań lotów
  • Zakłóceń operacyjnych linii lotniczych
  • Zatorów na lotniskach
  • Kontroli celnych
  • Działań rządowych
  • Kontroli bezpieczeństwa
  • Zdarzeń siły wyższej

Usługi krytyczne czasowo są organizowane z zachowaniem pilności, ale nie są gwarantowane, chyba że wyraźnie uzgodniono na piśmie.

9. Prawa do Kontroli Przesyłek #

FlashGL zastrzega sobie prawo do:

  • Kontroli przesyłek
  • Weryfikacji dokumentacji
  • Odmowy transportu
  • Żądania dodatkowych informacji

gdy jest to konieczne ze względów operacyjnych, prawnych lub bezpieczeństwa.

10. Ubezpieczenie #

Ubezpieczenie ładunku nie jest automatycznie uwzględniane, chyba że wyraźnie określono na piśmie.

Zachęca się Klientów do wykupienia odpowiedniego ubezpieczenia ładunku.

W przypadku gdy ubezpieczenie jest zawierane za pośrednictwem FlashGL, ochrona podlega warunkom, wyłączeniom i ograniczeniom ubezpieczyciela.

11. Ograniczenie Odpowiedzialności #

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo odpowiedzialność FlashGL ogranicza się do strat bezpośrednich, co do których udowodniono, że wynikły z jej zaniedbania.

FlashGL nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Szkody pośrednie
  • Szkody wtórne
  • Utratę zysków
  • Utratę możliwości biznesowych
  • Przestoje produkcyjne
  • Przerwy w produkcji
  • Kary umowne
  • Szkody wizerunkowe

W żadnym wypadku odpowiedzialność nie przekroczy kwoty zapłaconej przez Klienta za konkretną usługę będącą podstawą roszczenia.

12. Reklamacje #

Wszelkie roszczenia dotyczące utraty, uszkodzenia, braków lub opóźnień muszą być zgłaszane na piśmie.

Może być wymagana dokumentacja uzupełniająca.

Niepowiadomienie FlashGL w rozsądnym terminie po dostawie może wpłynąć na kwalifikowalność roszczenia.

13. Siła Wyższa #

FlashGL nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie wynikające z okoliczności pozostających poza jej rozsądną kontrolą, w tym między innymi:

  • Klęski żywiołowe
  • Ekstremalne warunki pogodowe
  • Wojna
  • Terroryzm
  • Spory pracownicze
  • Działania rządowe
  • Pandemie
  • Zamknięcia lotnisk
  • Zakłócenia linii lotniczych
  • Niepokoje społeczne

14. Dostawcy Zewnętrzni #

FlashGL może korzystać z:

  • Linii lotniczych
  • Operatorów czarterowych
  • Agentów celnych
  • Dostawców transportu naziemnego
  • Partnerów logistycznych

FlashGL działa jako koordynator logistyczny i usługodawca oraz nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania dostawców zewnętrznych pozostające poza jej rozsądną kontrolą.

15. Warunki Płatności #

O ile nie uzgodniono inaczej:

  • Warunki płatności zostaną określone w wycenie lub na fakturze.
  • Opóźnienia w płatnościach mogą skutkować zawieszeniem usług.
  • Dodatkowe koszty poniesione podczas transportu mogą być fakturowane oddzielnie.

Klient pozostaje odpowiedzialny za wszystkie opłaty związane z przesyłką.

16. Własność Intelektualna #

Cała zawartość witryny, dokumenty, opisy usług, znaki towarowe, logo i materiały pozostają własnością FlashGL, o ile nie określono inaczej.

17. Prawo Właściwe #

Niniejsze Warunki podlegają przepisom prawa właściwym dla jurysdykcji, w której FlashGL prowadzi działalność, i są zgodnie z nimi interpretowane.

Wszelkie spory będą rozwiązywane w drodze negocjacji w dobrej wierze przed wszczęciem postępowania sądowego.

18. Zmiany #

FlashGL zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie.

Zaktualizowane wersje będą publikowane na tej witrynie.

Dalsze korzystanie z usług FlashGL stanowi akceptację zmienionych Warunków.

19. Informacje Kontaktowe #

FlashGL

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt z naszym zespołem, korzystając z powyższych danych.