Warunki Logistyczne

1. Wprowadzenie #

Niniejsze Warunki Logistyczne ("Warunki") regulują świadczenie usług logistycznych, transportowych, wsparcia celnego, dostaw krytycznych czasowo oraz usług powiązanych świadczonych przez FlashGL ("Spółka", "my" lub "nasz").

Zamawiając, rezerwując lub korzystając z jakichkolwiek usług świadczonych przez FlashGL, klient ("Klient", "Państwo" lub "Państwa") zgadza się na związanie niniejszymi Warunkami.

Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich wycen, rezerwacji, przesyłek, ustaleń transportowych, usług celnych i rozwiązań logistycznych świadczonych przez FlashGL, o ile nie uzgodniono inaczej na piśmie.

2. Zakres Usług #

FlashGL może świadczyć usługi obejmujące między innymi:

Kurier pokładowy (OBC)
Najbliższy odlot (NFO)
Czarter lotniczy (Air Charter)
Logistyka statków powietrznych unieruchomionych (AOG)
Awaryjny fracht lotniczy
Wsparcie odprawy celnej
Spedycja towarowa
Rozwiązania logistyczne krytyczne czasowo

Wszystkie usługi są uzależnione od wykonalności operacyjnej, dostępności linii lotniczych, przepisów celnych oraz obowiązujących przepisów prawa.

3. Wyceny #

Wszystkie wyceny są:

Niewiążące, o ile nie zostaną potwierdzone na piśmie
Uzależnione od dostępności miejsca
Uzależnione od rozkładów linii lotniczych
Uzależnione od wymogów celnych
Uzależnione od warunków operacyjnych

Podane czasy tranzytu są wyłącznie szacunkowe i nie stanowią gwarantowanego zobowiązania dostawy, chyba że wyraźnie uzgodniono na piśmie.

Ceny mogą ulec zmianie, jeśli szczegóły przesyłki będą różnić się od pierwotnie podanych informacji.

4. Obowiązki Klienta #

Klient jest odpowiedzialny za:

Podanie dokładnych informacji o przesyłce
Podanie prawidłowych wymiarów i wagi
Dostarczenie kompletnej dokumentacji wysyłkowej
Zapewnienie zgodności z przepisami eksportowymi i importowymi
Dokładne zadeklarowanie zawartości ładunku
Uzyskanie wszelkich wymaganych licencji lub zezwoleń

Klient ponosi odpowiedzialność za straty, opóźnienia, kary lub dodatkowe koszty wynikające z niedokładnych lub niekompletnych informacji.

5. Zgodność Celna i Regulacyjna #

Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie, że przesyłki są zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami, sankcjami i wymogami celnymi.

FlashGL może zapewnić wsparcie w zakresie odprawy celnej, ale nie gwarantuje jej wyników.

Kontrole rządowe, zatrzymania celne, kontrole bezpieczeństwa oraz działania regulacyjne pozostają poza kontrolą FlashGL.

6. Towary Ograniczone i Zakazane #

FlashGL zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia każdej przesyłki, która:

Narusza obowiązujące przepisy prawa
Zawiera przedmioty zakazane
Zawiera niezadeklarowane towary niebezpieczne
Stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa
Wymaga zezwoleń niedostarczonych przez Klienta

Przykłady mogą obejmować:

Substancje nielegalne
Broń
Towary podrobione
Materiały niebezpieczne niewłaściwie zadeklarowane
Eksport technologii objętych ograniczeniami

Przyjęcie przesyłki nie stanowi potwierdzenia, że transport jest prawnie dozwolony.

7. Towary Niebezpieczne #

Przesyłki towarów niebezpiecznych (Dangerous Goods, DG) są przyjmowane wyłącznie, gdy są:

Prawidłowo zadeklarowane
Prawidłowo opakowane
W pełni zgodne z obowiązującymi przepisami

Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie konsekwencje wynikające z nieprawidłowych deklaracji lub naruszeń przepisów.

8. Czasy Dostawy #

Czasy tranzytu są wyłącznie szacunkowe.

FlashGL nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z:

Warunków pogodowych
Odwołań lotów
Zakłóceń operacyjnych linii lotniczych
Zatorów na lotniskach
Kontroli celnych
Działań rządowych
Kontroli bezpieczeństwa
Zdarzeń siły wyższej

Usługi krytyczne czasowo są organizowane z zachowaniem pilności, ale nie są gwarantowane, chyba że wyraźnie uzgodniono na piśmie.

9. Prawa do Kontroli Przesyłek #

FlashGL zastrzega sobie prawo do:

Kontroli przesyłek
Weryfikacji dokumentacji
Odmowy transportu
Żądania dodatkowych informacji

gdy jest to konieczne ze względów operacyjnych, prawnych lub bezpieczeństwa.

10. Ubezpieczenie #

Ubezpieczenie ładunku nie jest automatycznie uwzględniane, chyba że wyraźnie określono na piśmie.

Zachęca się Klientów do wykupienia odpowiedniego ubezpieczenia ładunku.

W przypadku gdy ubezpieczenie jest zawierane za pośrednictwem FlashGL, ochrona podlega warunkom, wyłączeniom i ograniczeniom ubezpieczyciela.

11. Ograniczenie Odpowiedzialności #

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo odpowiedzialność FlashGL ogranicza się do strat bezpośrednich, co do których udowodniono, że wynikły z jej zaniedbania.

FlashGL nie ponosi odpowiedzialności za:

Szkody pośrednie
Szkody wtórne
Utratę zysków
Utratę możliwości biznesowych
Przestoje produkcyjne
Przerwy w produkcji
Kary umowne
Szkody wizerunkowe

W żadnym wypadku odpowiedzialność nie przekroczy kwoty zapłaconej przez Klienta za konkretną usługę będącą podstawą roszczenia.

12. Reklamacje #

Wszelkie roszczenia dotyczące utraty, uszkodzenia, braków lub opóźnień muszą być zgłaszane na piśmie.

Może być wymagana dokumentacja uzupełniająca.

Niepowiadomienie FlashGL w rozsądnym terminie po dostawie może wpłynąć na kwalifikowalność roszczenia.

13. Siła Wyższa #

FlashGL nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie wynikające z okoliczności pozostających poza jej rozsądną kontrolą, w tym między innymi:

Klęski żywiołowe
Ekstremalne warunki pogodowe
Wojna
Terroryzm
Spory pracownicze
Działania rządowe
Pandemie
Zamknięcia lotnisk
Zakłócenia linii lotniczych
Niepokoje społeczne

14. Dostawcy Zewnętrzni #

FlashGL może korzystać z:

Linii lotniczych
Operatorów czarterowych
Agentów celnych
Dostawców transportu naziemnego
Partnerów logistycznych

FlashGL działa jako koordynator logistyczny i usługodawca oraz nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania dostawców zewnętrznych pozostające poza jej rozsądną kontrolą.

15. Warunki Płatności #

O ile nie uzgodniono inaczej:

Warunki płatności zostaną określone w wycenie lub na fakturze.
Opóźnienia w płatnościach mogą skutkować zawieszeniem usług.
Dodatkowe koszty poniesione podczas transportu mogą być fakturowane oddzielnie.

Klient pozostaje odpowiedzialny za wszystkie opłaty związane z przesyłką.

16. Własność Intelektualna #

Cała zawartość witryny, dokumenty, opisy usług, znaki towarowe, logo i materiały pozostają własnością FlashGL, o ile nie określono inaczej.

17. Prawo Właściwe #

Niniejsze Warunki podlegają przepisom prawa właściwym dla jurysdykcji, w której FlashGL prowadzi działalność, i są zgodnie z nimi interpretowane.

Wszelkie spory będą rozwiązywane w drodze negocjacji w dobrej wierze przed wszczęciem postępowania sądowego.

18. Zmiany #

FlashGL zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie.

Zaktualizowane wersje będą publikowane na tej witrynie.

Dalsze korzystanie z usług FlashGL stanowi akceptację zmienionych Warunków.

19. Informacje Kontaktowe #

FlashGL

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt z naszym zespołem, korzystając z powyższych danych.