Krótkie przerwy w trakcie lotu są normalne — urządzenia GPS i telefony kurierów są w trybie samolotowym w powietrzu, a aktualizacje wznawiają się po lądowaniu.
Jeśli śledzenie nie zmienia się poza oknem lotu, skontaktuj się z naszym całodobowym dyżurem operacyjnym, podając numer referencyjny przesyłki. Człowiek, który zna Twoją przesyłkę — nie bot — potwierdzi rzeczywisty status w ciągu kilku minut. Monitorujemy każdą przesyłkę proaktywnie, więc w większości przypadków to my skontaktujemy się pierwsi.
Powiązane FAQ
Czy ubezpieczenie cargo jest wliczone w koszt przesyłki?
Tak. Kompleksowe ubezpieczenie cargo all-risk jest wliczone we wszystkie przesyłki FlashGL do…
Jak ustalana jest cena przesyłek time-critical?
Cena zależy od rodzaju usługi (OBC, NFO, czarter), miejsca nadania i odbioru,…
Czy otrzymam potwierdzenie dostawy (POD)?
Tak. Każda dostawa jest zamykana formalnym potwierdzeniem dostawy: imię i nazwisko odbiorcy,…
Zeskanuj, aby obserwować