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Air Charter: El alquiler de una aeronave completa (en lugar de un asiento o espacio de carga en un vuelo comercial) para el transporte exclusivo de carga de carácter crítico. Se utiliza cuando los horarios... Leer más

Air Waybill (AWB): Documento de transporte emitido por una aerolínea o un freight forwarder que sirve como recibo de la mercancía, evidencia del contrato de transporte y —a diferencia del Bill of Lading en transporte... Leer más

Aircraft on Ground (AOG): Designación de emergencia aeronáutica que indica que una aeronave está inmovilizada e incapaz de volar por fallo mecánico, falta de piezas o problema de mantenimiento. AOG desencadena la respuesta logística de... Leer más

ATA Carnet: Documento aduanero internacional (emitido bajo la ATA Convention y la Istanbul Convention) que permite la importación temporal de mercancías sin pagar aranceles ni impuestos de importación en más de 80 países. ATA significa... Leer más

Air Waybill (AWB): El documento de transporte estándar emitido por una aerolínea o su agente autorizado que sirve como contrato de transporte para el flete aéreo; actúa como recibo de la mercancía y factura de... Leer más

AWB Number: El número de referencia de 11 dígitos impreso en un Air Waybill, que consiste en el prefijo numérico de 3 dígitos de la aerolínea (p. ej., 999 para Air China, 020 para Lufthansa)... Leer más

Belly Cargo: Carga transportada en la bodega (vientre) de una aeronave de pasajeros, a diferencia de aeronaves de carga dedicadas. La capacidad de bodega varía de 1-3 toneladas en aeronaves narrowbody a 10-30 toneladas en... Leer más

Block Time: El tiempo transcurrido programado desde el momento en que una aeronave retrocede de la puerta de salida (chocks away) hasta que llega a la puerta de destino (chocks in). El block time incluye... Leer más

Bonded Warehouse: Instalación segura autorizada por las aduanas para almacenar mercancías importadas antes de pagar aranceles. Las mercancías pueden permanecer en una bonded warehouse durante períodos prolongados (típicamente hasta 5 años) sin pago de arancel.... Leer más

Carriage and Insurance Paid To (CIP, Incoterms 2020): Término donde el vendedor paga el transporte y el seguro hasta el destino nombrado. El riesgo se transfiere al comprador cuando la mercancía se entrega al primer... Leer más

Carriage Paid To (CPT, Incoterms 2020): Término donde el vendedor paga el transporte hasta el destino nombrado, pero el riesgo se transfiere al comprador cuando la mercancía se entrega al primer transportista. CPT es similar... Leer más

CASS: IATA Cargo Account Settlement System —instalación centralizada de facturación y liquidación para agentes de carga y aerolíneas. CASS simplifica el proceso de liquidación financiera consolidando las transacciones AWB en un único pago periódico, reemplazando... Leer más

Certificate of Origin: Documento oficial que certifica el país en el que las mercancías fueron fabricadas o producidas. Los Certificados de Origen son requeridos por las autoridades aduaneras para determinar tasas arancelarias preferenciales bajo acuerdos... Leer más

Chain of Custody: Rastro documental ininterrumpido que registra cada traspaso de un envío desde el origen hasta el destino. Cada transferencia se registra con la identidad del manipulador, la marca temporal, la ubicación y el... Leer más

Cold Chain: Cadena de suministro con control de temperatura para productos que deben mantenerse dentro de un rango específico durante todo el transporte y almacenamiento. Los rangos comunes de cadena de frío incluyen 2-8°C (farmacéuticos),... Leer más

Commercial Invoice: Documento legal emitido por el vendedor al comprador que detalla las mercancías enviadas, su valor y los términos de venta (incluido el Incoterm aplicable). La factura comercial es el documento principal usado por... Leer más

Consolidation: La práctica de combinar múltiples envíos más pequeños en un único envío mayor para lograr mejores tarifas o un transporte más eficiente. Aunque la consolidación es común en flete aéreo y marítimo convencional, es... Leer más

Cost and Freight (CFR, Incoterms 2020): Término aplicable solo a transporte marítimo y por vías navegables donde el vendedor paga los costes y el flete para llevar la mercancía al puerto de destino, pero el... Leer más

Cost, Insurance and Freight (CIF, Incoterms 2020): Término aplicable solo a transporte marítimo y por vías navegables, donde el vendedor paga los costes y el flete para llevar la mercancía al puerto de destino, y... Leer más

Courier: En logística de carácter crítico, un courier es un profesional capacitado que transporta personalmente un envío —típicamente como equipaje de mano en un vuelo comercial. A diferencia del personal de entrega estándar, los mensajeros... Leer más

Critical Spare Parts: Componentes requeridos con urgencia para restaurar equipos operativos —desde motores de aeronaves y herramientas de fabricación de semiconductores hasta dispositivos de imagen médica y válvulas de plataformas petrolíferas. La logística de repuestos... Leer más

Customs Brokerage: Servicio prestado por agentes de aduanas autorizados que facilitan el despacho de mercancías ante las autoridades aduaneras en nombre de importadores y exportadores. En logística de carácter crítico, la preaduanización es esencial —el... Leer más

Customs Clearance: El proceso de satisfacer los requisitos de la autoridad aduanera para permitir que las mercancías entren o salgan de un país. Esto incluye presentar documentación (AWB, factura comercial, lista de empaque, certificados), pagar... Leer más

Dangerous Goods (DG): Artículos o sustancias capaces de plantear un riesgo para la salud, la seguridad, la propiedad o el medio ambiente cuando se transportan por vía aérea. La International Air Transport Association (IATA) clasifica... Leer más

Delivered at Place (DAP, Incoterms 2020): Término donde el vendedor es responsable de todos los costes y riesgos de entregar la mercancía en el destino denominado, excluyendo el despacho aduanero de importación y cualquier arancel... Leer más

Delivered at Place Unloaded (DPU, Incoterms 2020): Término donde el vendedor es responsable de todos los costes y riesgos de entregar la mercancía en el destino nombrado y descargarla del medio de transporte. DPU es... Leer más

Delivered Duty Paid (DDP, Incoterms 2020): Término que representa la máxima obligación para el vendedor, quien asume todos los costes y riesgos, incluyendo despacho aduanero de importación, aranceles e impuestos, hasta entregar la mercancía en... Leer más

Diplomatic Bag: Bolsa o contenedor usado por misiones diplomáticas para transportar correspondencia y documentos oficiales, protegidos contra registro o incautación bajo la Vienna Convention on Diplomatic Relations (1961). Aunque no es un servicio logístico comercial,... Leer más

Door-to-Door: Modelo de servicio logístico donde el proveedor gestiona todo el trayecto del envío —desde la recogida en el lugar del remitente hasta la entrega en el lugar del destinatario, incluyendo todo transporte intermedio, despacho... Leer más

Dual-Use Goods: Artículos, software y tecnología que pueden usarse para aplicaciones civiles y militares. Los bienes de doble uso están sujetos a regulaciones de control de exportación —como la EU Dual-Use Regulation, los US Export... Leer más

Duty: Impuesto o arancel gravado por un gobierno sobre mercancías importadas (y a veces exportadas). Las tasas de arancel se determinan por la clasificación del código HS, el país de origen y los acuerdos comerciales... Leer más

e-AWB (Electronic Air Waybill): El equivalente digital del air waybill en papel, eliminando la necesidad de documentos AWB físicos. El e-AWB es el contrato de transporte predeterminado para envíos donde los aeropuertos de origen y... Leer más

ESD Protection (Electrostatic Discharge): Medidas tomadas para prevenir daño a componentes electrónicos sensibles por electricidad estática. ESD puede destruir dispositivos semiconductores, dañar placas de circuito y corromper medios de almacenamiento de datos. En logística de... Leer más

Ex Works (EXW, Incoterms 2020): Término donde el vendedor pone la mercancía a disposición en sus instalaciones u otro lugar nombrado (fábrica, almacén). El comprador asume todos los costes y riesgos a partir de ese... Leer más

Excess Baggage: Equipaje que excede la franquicia de peso o piezas estándar de un billete de pasajero. En logística OBC, la carga típicamente se factura como exceso de equipaje cuando es demasiado grande o pesada... Leer más

Export License: Autorización emitida por el gobierno requerida para exportar ciertos bienes, tecnología o software controlados desde un país. Las licencias de exportación son distintas de las licencias de importación y se requieren para artículos... Leer más

Flight Number: Código usado para identificar un vuelo específico, que consiste en el designador IATA de la aerolínea (2 caracteres) seguido de un número de 1 a 4 dígitos (p. ej., CA931, LH721, EK302). Los... Leer más

FOUP (Front Opening Unified Pod): Contenedor sellado estandarizado usado en la fabricación de semiconductores para transportar obleas de silicio de 300 mm entre herramientas de proceso dentro de una fábrica. Los FOUP mantienen un entorno... Leer más

Free Carrier (FCA, Incoterms 2020): Término donde el vendedor entrega la mercancía a un transportista u otra persona designada por el comprador en las instalaciones del vendedor u otro lugar nombrado. El vendedor es responsable... Leer más

Free on Board (FOB, Incoterms 2020): Término aplicable solo a transporte marítimo y por vías navegables donde la responsabilidad del vendedor termina una vez que la mercancía se carga a bordo del buque en el... Leer más

Free Trade Zone (FTZ): Zona designada dentro de un país donde las mercancías pueden importarse, almacenarse, manipularse, fabricarse y reexportarse sin aranceles ni otras barreras comerciales hasta que salgan de la zona para consumo nacional.... Leer más

Freight Collect: Arreglo de facturación donde los cargos de transporte son pagados por el consignatario (destinatario) al recibir la entrega, en lugar de por el cargador en el origen. El AWB se marca «CC» (Charges... Leer más

Freight Forwarder: Intermediario que organiza el transporte de mercancías en nombre de los cargadores, coordinando con transportistas, agentes de aduanas y otros proveedores logísticos. En logística de carácter crítico, el freight forwarder actúa como el... Leer más

Freight Paid: Designación de envío que indica que los cargos de transporte han sido pagados por el cargador. Lo opuesto es «Freight Collect» (o «Charges Collect»), donde el consignatario paga al recibir. En logística de... Leer más

GDP Compliance: Cumplimiento de las guías de Good Distribution Practice establecidas por la Comisión Europea (y adoptadas por la WHO) para la distribución adecuada de productos medicinales. GDP cubre todos los aspectos de la cadena... Leer más

General Declaration (GenDec): Documento aeronáutico oficial requerido para cada vuelo internacional, que certifica que la aeronave, la tripulación, los pasajeros y la carga cumplen con las regulaciones de los países de salida y llegada. Para... Leer más

GxP: Término paraguas para las guías y regulaciones de «Good Practice» en las industrias farmacéutica y de ciencias de la vida. GxP incluye GMP (Good Manufacturing Practice), GDP (Good Distribution Practice), GLP (Good Laboratory Practice),... Leer más

Hand Carry: Servicio logístico similar a OBC en el que un mensajero profesional acompaña personalmente la carga a bordo de un vuelo comercial. El mensajero mantiene la posesión física de la mercancía durante todo el... Leer más

Harmonized System Code (HS Code): Sistema internacional estandarizado de nombres y números para clasificar productos comerciados, desarrollado y mantenido por la World Customs Organization (WCO). La jerarquía del código HS utiliza 6 dígitos a nivel... Leer más

House Air Waybill (HAWB): Documento de transporte emitido por un freight forwarder al cargador cuando el transitario consolida múltiples envíos bajo un único Master Air Waybill (MAWB) para el transporte por la aerolínea. El HAWB... Leer más

Hub Airport: Aeropuerto principal que sirve como punto central de conexión para la red de rutas de una aerolínea, donde pasajeros y carga se consolidan desde aeropuertos «radiales» más pequeños y se redistribuyen a sus... Leer más

IATA Airline Code: Código de dos caracteres (designador IATA) asignado a cada aerolínea para uso en reservas, emisión de billetes y documentación de air waybill. Los códigos pueden ser dos letras (p. ej., CA para... Leer más

IATA Airport Code: Código de tres letras asignado por la International Air Transport Association para identificar aeropuertos y áreas metropolitanas en todo el mundo. Los códigos IATA son los identificadores de aeropuerto más usados en... Leer más

IATA DGR (IATA Dangerous Goods Regulations): El estándar global para el envío de dangerous goods por vía aérea, publicado anualmente por IATA. El DGR incorpora las ICAO Technical Instructions y añade disposiciones más restrictivas donde... Leer más

ICAO Airport Code: Código de cuatro letras asignado por la International Civil Aviation Organization para identificar aeropuertos e instalaciones de navegación aérea en todo el mundo. La primera letra indica generalmente la región (Z para... Leer más

Import License: Permiso emitido por el gobierno requerido para importar ciertas mercancías restringidas o controladas a un país. Los artículos que comúnmente requieren licencias de importación incluyen productos farmacéuticos, químicos, equipos de telecomunicaciones, artículos militares/de... Leer más

International Air Transport Association (IATA): Asociación comercial que representa aproximadamente a 320 aerolíneas, que comprenden el 83% del tráfico aéreo global. IATA establece normas para operaciones de aerolíneas, seguridad, emisión de billetes y —de forma... Leer más

International Civil Aviation Organization (ICAO): Agencia especializada de las Naciones Unidas que establece las normas y prácticas recomendadas (SARPs) que rigen la aviación civil internacional. ICAO fija políticas sobre seguridad, protección, eficiencia y protección ambiental... Leer más

International Commercial Terms (Incoterms): Conjunto de 11 términos comerciales internacionalmente reconocidos publicados por la International Chamber of Commerce (ICC) que definen las responsabilidades de compradores y vendedores para la entrega de mercancías. Los Incoterms especifican... Leer más

ITAR (International Traffic in Arms Regulations): Conjunto de regulaciones del gobierno de EE. UU. que controlan la exportación e importación de artículos, servicios y datos técnicos relacionados con la defensa en la United States Munitions... Leer más

Just in Time (JIT): Estrategia de fabricación y gestión de inventario que alinea los pedidos de materias primas de los proveedores directamente con los cronogramas de producción, minimizando o eliminando costes de almacenamiento. JIT hace... Leer más

Key Performance Indicator (KPI): Métricas cuantificables usadas para evaluar el rendimiento de las operaciones logísticas frente a objetivos definidos. Los KPI comunes en logística de carácter crítico incluyen: tasa de On-Time Delivery (principal), tiempo de... Leer más

Landing Permit: Autorización de la autoridad de aviación civil de un país que permite a una aeronave aterrizar en un aeropuerto específico dentro de su territorio. Los permisos de aterrizaje (también llamados «slots» o «PPR»... Leer más

Last Mile Delivery: El último tramo de la cadena logística —desde el aeropuerto de destino o el hub hasta la ubicación del destinatario final. En logística de carácter crítico, la ejecución de la última milla... Leer más

Lead Time: El tiempo total transcurrido desde la realización de un pedido hasta la recepción de la mercancía. En logística convencional, el lead time incluye procesamiento del pedido, fabricación, embalaje, envío y entrega —a menudo... Leer más

Lithium Batteries: Baterías recargables (iones de litio, Li-ion) y no recargables (litio metálico) clasificadas como Dangerous Goods de Clase 9 bajo IATA DGR cuando se envían por vía aérea. Las baterías de litio son los... Leer más

Master Air Waybill (MAWB): El air waybill emitido por la aerolínea que cubre un envío consolidado gestionado por un freight forwarder. Un MAWB puede contener múltiples HAWB (envíos individuales de distintos cargadores). El MAWB es... Leer más

Meet and Assist: Servicio premium de aeropuerto donde un agente dedicado recibe a un pasajero (o mensajero OBC) en la puerta de la aeronave al llegar y lo acompaña a través de inmigración rápida, seguridad... Leer más

Minimum Connecting Time (MCT): El intervalo de tiempo más corto requerido entre la llegada de un vuelo y la salida de un vuelo de conexión en un aeropuerto determinado, según publica IATA. El MCT varía... Leer más

Narrowbody Aircraft: Aeronave comercial más pequeña con un solo pasillo en la cabina de pasajeros, típicamente usada para rutas regionales y domésticas de corta a media distancia. Los tipos narrowbody comunes incluyen Boeing 737, familia... Leer más

Next Flight Out (NFO): Servicio de envío de carácter crítico que reserva la carga en el próximo vuelo comercial disponible como flete prioritario. A diferencia de OBC, no hay mensajero dedicado —la carga viaja como... Leer más

On-Board Courier (OBC): Servicio logístico premium de envíos de carácter crítico donde un mensajero dedicado transporta personalmente la carga a bordo de un vuelo comercial de pasajeros, manteniéndola en su poder durante todo el trayecto... Leer más

On-Board Courier (OBC): Servicio logístico premium de carácter crítico en el que un mensajero dedicado transporta personalmente la carga a bordo de una aeronave comercial, manteniendo la posesión física desde la recogida en el origen... Leer más

On-Time Delivery (OTD): El porcentaje de envíos entregados dentro de la ventana de tiempo de tránsito acordada. OTD es la métrica de rendimiento principal para proveedores de logística de carácter crítico y se mide típicamente... Leer más

Overflight Permit: Autorización de un Estado soberano que permite a una aeronave sobrevolar su espacio aéreo sin aterrizar. Los permisos de sobrevuelo son requeridos para todos los vuelos internacionales y deben obtenerse antes de la... Leer más

Packing List: Documento de envío detallado que enumera el contenido de cada paquete en un envío —incluyendo cantidades, dimensiones, pesos y marcas de paquete. A diferencia de la factura comercial, la lista de empaque no... Leer más

Phase Change Material (PCM): Sustancias que absorben o liberan energía térmica durante transiciones de fase (típicamente sólido-líquido) para mantener un entorno de temperatura estable dentro de contenedores de envío aislados. Los paquetes PCM se «acondicionan»... Leer más

Phytosanitary Certificate: Certificado oficial emitido por la organización nacional de protección fitosanitaria del país exportador, que atestigua que plantas, productos vegetales o artículos regulados cumplen con los requisitos fitosanitarios del país importador. Aunque se asocia... Leer más

Pick and Pack: Proceso de cumplimiento de almacén donde se seleccionan artículos individuales del inventario (pick) y se empaquetan para envío (pack). En logística de carácter crítico, la velocidad de pick-and-pack es crítica —FlashGL opera... Leer más

Priority Air Freight: Nivel de servicio de flete aéreo que ofrece manipulación y tránsito más rápidos que el flete aéreo estándar, pero sin el mensajero dedicado de OBC ni la reserva garantizada del próximo vuelo... Leer más

Production Line Down (PLD): Emergencia de fabricación donde una línea de producción se ha detenido por un componente faltante o defectuoso, causando pérdida inmediata de ingresos e interrupción en cascada de la cadena de suministro.... Leer más

Proof of Delivery (POD): Evidencia documental de que un envío ha sido entregado al destinatario previsto. En logística de carácter crítico, el POD incluye típicamente la firma del receptor, el nombre impreso, la fecha y... Leer más

Qualified Person (QP): En logística farmacéutica, un QP es un profesional certificado responsable de certificar que cada lote de un producto medicinal ha sido fabricado y distribuido conforme a requisitos GMP/GDP antes de su liberación... Leer más

Re-Export: La exportación de mercancías previamente importadas a un país, sin procesamiento o modificación significativa. La reexportación es común en logística de carácter crítico cuando una pieza defectuosa se retira del equipo y se devuelve... Leer más

Request for Quotation (RFQ): Documento formal o formulario en línea presentado por un cargador a un proveedor logístico solicitando una cotización de precio y propuesta de servicio para un envío específico. En logística de carácter... Leer más

Reverse Logistics: El proceso de mover mercancías desde su destino final de vuelta al origen para devolución, reparación, reacondicionamiento, reciclaje o eliminación. En logística de carácter crítico, la logística inversa se aplica comúnmente a piezas... Leer más

Same Day Delivery: Servicio logístico que garantiza la entrega de un envío dentro del mismo día calendario de la recogida. Same Day Delivery es el equivalente nacional del OBC internacional —un mensajero recoge el envío... Leer más

Sanctions Compliance: El proceso de asegurar que un envío no viole sanciones económicas, embargos comerciales o listas de partes restringidas mantenidas por gobiernos y organizaciones internacionales. Las listas de sanciones clave incluyen OFAC (EE. UU.),... Leer más

Service Level Agreement (SLA): Contrato formal que define las métricas de rendimiento de servicio esperadas entre un proveedor logístico y un cliente. En logística de carácter crítico, los SLA especifican típicamente tiempo de respuesta garantizado... Leer más

Shipping Name (Proper Shipping Name, PSN): Nombre técnico oficial asignado a un dangerous good en las IATA Dangerous Goods Regulations y las UN Model Regulations. El Proper Shipping Name debe aparecer en el embalaje exterior,... Leer más

Shock Indicator: Dispositivo mecánico o electrónico fijado al embalaje que registra si un envío ha sido sometido a fuerzas de impacto que exceden un umbral definido (medido en fuerza G). Los indicadores de choque son... Leer más

Slot Time: Fecha y hora específicas asignadas por el coordinador de un aeropuerto para que una aeronave llegue a o salga de un aeropuerto congestionado. Los aeropuertos con control de slots (p. ej., LHR, FRA,... Leer más

SSR Code (Special Service Request): Código estandarizado usado en sistemas de reserva de aerolíneas para solicitar manejo especial para un pasajero o envío. Códigos SSR comunes en logística de carácter crítico: XBAG (exceso de equipaje),... Leer más

Tech Stop: Parada realizada por una aeronave por razones operativas —típicamente para repostar— sin actividad comercial (sin embarque de pasajeros ni carga/descarga). En operaciones OBC y Air Charter, una escala técnica puede requerirse para rutas... Leer más

Temperature Data Logger: Dispositivo electrónico compacto que registra continuamente la temperatura durante el transporte y almacenamiento de la carga. Los registradores de datos son obligatorios para la logística de cadena de frío farmacéutica conforme a... Leer más

Temporary Import: Procedimiento aduanero que permite la entrada temporal de mercancías a un país sin pagar aranceles completos, con la condición de que se reexporten dentro de un plazo especificado. Es común en logística de... Leer más

Tilt Indicator: Dispositivo de monitoreo fijado al embalaje que indica si un envío ha sido inclinado más allá de un ángulo aceptable durante el transporte. Algunos equipos —como maquinaria de precisión, dispositivos de imagen médica... Leer más

Transit Time: El tiempo total transcurrido desde la recogida de la carga en el origen hasta la entrega en el destino. En logística de carácter crítico, el tiempo de tránsito es la métrica de rendimiento... Leer más

UN Number: Número de identificación de cuatro dígitos utilizado internacionalmente para identificar sustancias y artículos peligrosos en el marco del transporte. Los números UN son asignados por el Comité de Expertos en Transporte de Mercancías... Leer más

Validated Container: Contenedor de envío aislado que ha pasado por pruebas formales de calificación térmica para demostrar su capacidad de mantener el rango de temperatura requerido durante un tiempo especificado bajo condiciones ambientales definidas. La... Leer más

White Glove Delivery: Servicio de entrega premium que va más allá de la manipulación de flete estándar. Los mensajeros de guante blanco están capacitados para manejar artículos sensibles, de alto valor o frágiles con protocolos... Leer más

Widebody Aircraft: Aeronave comercial grande con dos pasillos en la cabina de pasajeros, típicamente usada para rutas internacionales de larga distancia. Los tipos widebody incluyen Boeing 777, 787, 747 y Airbus A330, A350, A380. Para... Leer más

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