Política de Privacidad

1. Introducción #

FlashGL ("Empresa", "nosotros", "nuestro" o "nos") respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. FlashGL es operado por Flash Global Logistics Kft., una empresa registrada en Hungría, y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación de la UE aplicable.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o se comunica con nosotros.

Al utilizar este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos #

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

Información personal #

• Nombre
• Nombre de la empresa
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• País o región
• Detalles del envío
• Cualquier información enviada voluntariamente a través de formularios de contacto, comunicaciones por correo electrónico o solicitudes de cotización

Información técnica #

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Información del dispositivo
• Sistema operativo
• Fuente de referencia
• Páginas visitadas
• Tiempo dedicado en el sitio web

Cookies y tecnologías de seguimiento #

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio web, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Cómo utilizamos su información #

Podemos utilizar la información recopilada para:

• Responder a consultas
• Proporcionar cotizaciones logísticas
• Procesar solicitudes de servicio
• Mejorar el rendimiento del sitio web
• Analizar el comportamiento del usuario
• Prevenir el fraude y el abuso
• Cumplir con las obligaciones legales
• Enviar comunicaciones comerciales pertinentes

4. Base legal para el tratamiento (RGPD) #

Cuando proceda, tratamos los datos personales sobre la base de:

• Consentimiento
• Necesidad contractual
• Intereses comerciales legítimos
• Obligaciones legales de cumplimiento

5. Compartición de información #

No vendemos información personal.

Podemos compartir información con:

• Socios de aerolíneas
• Agentes aduaneros
• Proveedores de servicios
• Proveedores de tecnología
• Asesores profesionales
• Autoridades gubernamentales cuando la ley lo exija

Solo se compartirá la información necesaria para prestar los servicios solicitados.

6. Transferencias internacionales de datos #

Como proveedor logístico global, la información puede ser transferida y tratada en países distintos de su país de residencia.

Tomamos medidas razonables para garantizar una protección adecuada de los datos personales.

7. Retención de datos #

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los servicios solicitados
• Satisfacer obligaciones legales
• Resolver disputas
• Hacer cumplir acuerdos

8. Sus derechos #

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a:

• Acceder a sus datos
• Corregir información inexacta
• Solicitar la supresión
• Restringir el tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Retirar el consentimiento
• Solicitar la portabilidad de los datos

Las solicitudes pueden enviarse a través de nuestros datos de contacto que figuran a continuación. Respondemos a las solicitudes verificadas dentro del plazo exigido por la ley (generalmente un mes conforme al RGPD).

9. Seguridad de los datos #

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal. Todos los datos personales transmitidos entre su navegador y nuestros servidores se cifran en tránsito mediante HTTPS/TLS.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento puede garantizarse 100% seguro.

10. Servicios de terceros #

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros.

No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de sitios web externos.

Los usuarios deben revisar las políticas de privacidad de dichos sitios web por su cuenta.

11. Privacidad de los menores #

Nuestros servicios están destinados a usuarios empresariales y no están dirigidos a personas menores de 16 años.

No recopilamos deliberadamente información de menores.

12. Cambios en esta política #

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada.

13. Contáctenos #

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:

FlashGL

• Correo electrónico: legal@flashgl.com
• Teléfono: +86 400-011-9188
• Sitio web: https://flashgl.com/