On-Time Delivery

Definición

On-Time Delivery (OTD): El porcentaje de envíos entregados dentro de la ventana de tiempo de tránsito acordada. OTD es la métrica de rendimiento principal para proveedores de logística de carácter crítico y se mide típicamente mensualmente en todos los envíos. Referencias de la industria: flete aéreo estándar 85-90%, mensajería exprés 92-95%, proveedores OBC/NFO 95-99%. FlashGL mantiene una tasa OTD del 98,5% en todos los niveles de servicio, rastreada vía confirmación POD en tiempo real y revisada en informes de rendimiento mensuales al cliente.