자주 물는 질문

AOG 요청에 얼마나 빨리 대응할 수 있나요?

2026-07-28 1분 읽기

FlashGL은 24시간 365일 전담 AOG 데스크를 운영하며 15분 이내 응답을 보장합니다. 요청 접수 즉시 운영팀이 최적 경로를 확정하고, 가장 빠른 가용 항공편에 쿠리어를 예약하며, 사전 통관을 조율하여 지연을 최소화합니다.

도어 투 도어 배송 시간은 출발지와 목적지에 따라 보통 6~24시간입니다.

관련 FAQ

화물이 지연되면 어떻게 되나요? 모든 화물은 운영팀이 선제적으로 모니터링합니다. 항공편이 결항되거나 환승이 위태로워지면 기다리지 않습니다. 즉시… 화물을 실시간으로 추적할 수 있나요? 네. FlashGL의 모든 화물에는 GPS 실시간 추적이 포함됩니다. 예약 시 실시간 상태가… OBC 운송에 콜드체인이나 온도 관리가 포함될 수 있나요? 가능합니다. 제약·바이오·온도 민감 화물의 경우, OBC 쿠리어가 2~8°C, 15~25°C 또는 냉동 범위를…