obc
Rodzaje UslugDefinicja
Kurier pokładowy (OBC): premium usługa logistyki o krytycznym terminie, w której dedykowany kurier osobiście zabiera przesyłkę jako bagaż podręczny na pokład lotu pasażerskiego, zachowując ją pod swoją kontrolą przez całą podróż, aby zminimalizować czas transportu i zmniejszyć ryzyko obsługi.
Powiązane FAQ
Jak ustalana jest cena przesyłek time-critical? +
Cena zależy od rodzaju usługi (OBC, NFO, czarter), miejsca nadania i odbioru, wagi i wymiarów przesyłki, wymaganego czasu tranzytu oraz obsługi specjalnej (łańcuch chłodniczy, towary niebezpieczne, złożoność celna). Cena OBC obejmuje wynagrodzenie kuriera, bilety lotnicze i obsługę.
Zapewniamy przejrzyste wyceny obejmujące wszystkie koszty — bez ukrytych dopłat. Skontaktuj się z nami, aby otrzymać wycenę dopasowaną do Twojej przesyłki.
Czy otrzymam potwierdzenie dostawy (POD)? +
Tak. Każda dostawa jest zamykana formalnym potwierdzeniem dostawy: imię i nazwisko odbiorcy, podpis, znacznik daty/godziny oraz — przy przesyłkach OBC — dokumentacja fotograficzna przekazania.
POD jest wysyłany natychmiast po dostawie i archiwizowany wraz z pełną teczką przesyłki (historia śledzenia, dokumenty celne, raport temperaturowy, jeśli dotyczy) na potrzeby audytu i zgodności.
Czy mogę śledzić przesyłkę w czasie rzeczywistym? +
Tak. Wszystkie przesyłki FlashGL obejmują śledzenie GPS w czasie rzeczywistym. Przy rezerwacji otrzymujesz link do śledzenia z bieżącym statusem oraz proaktywne powiadomienia o kluczowych etapach: potwierdzenie odbioru, wylot, przylot, odprawa celna i dostawa.
Przy przesyłkach OBC możesz na bieżąco śledzić lokalizację kuriera i komunikować się z nim bezpośrednio. Przesyłki wrażliwe na temperaturę obejmują dodatkowo ciągły monitoring temperatury z alertami o odchyleniach.
Jak szybko kurier może odebrać przesyłkę po rezerwacji? +
W dużych miastach odbiór następuje zazwyczaj w ciągu 1–3 godzin od potwierdzenia rezerwacji, 24/7, także nocą i w weekendy. Przy przesyłkach OBC kurier często odbiera towar w drodze na lotnisko wylotu, aby zminimalizować łączny czas transportu.
W przypadku lokalizacji oddalonych koordynujemy najszybszą dostępną opcję — odbiór przez lokalnego partnera, dedykowany przejazd lub połączenie lotem krajowym — a potwierdzone okno odbioru podajemy w wycenie.
Jak powinienem zapakować przesyłkę? +
Użyj solidnego pudełka lub skrzyni z wewnętrznym wypełnieniem uniemożliwiającym przemieszczanie się zawartości podczas transportu. Pamiętaj, że przy przesyłkach OBC kurier musi być w stanie przenieść paczkę przez lotnisko — praktyczny rozmiar i pewne zamknięcie mają znaczenie.
Ładunki specjalne mają dodatkowe wymagania: towary wrażliwe na temperaturę podróżują w walidowanych pojemnikach termicznych, które możemy dostarczyć; delikatna elektronika wymaga opakowania antystatycznego i amortyzującego; towary niebezpieczne muszą spełniać instrukcje pakowania IATA DGR — nasz zespół potwierdza właściwą klasę opakowania przed odbiorem.
Masz wątpliwości? Prześlij nam zdjęcia i wymiary przedmiotu, a nasz dyżur operacyjny doradzi odpowiednie opakowanie — lub zorganizuje profesjonalne pakowanie w miejscu nadania.
Zeskanuj, aby obserwować