Nasz dyżur operacyjny pracuje 24/7. W przypadku większości zapytań potwierdzony plan lotu i wycenę otrzymasz w ciągu 10–15 minut od pierwszego telefonu lub e-maila.
W nagłych sytuacjach AOG (Aircraft on Ground) nasz dedykowany dyżur AOG odpowiada w ciągu 15 minut — gwarantowane. Wiemy, że w logistyce time-critical każda minuta opóźnienia kosztuje.
Powiązane FAQ
Co zrobić, gdy śledzenie się nie aktualizuje?
Krótkie przerwy w trakcie lotu są normalne — urządzenia GPS i telefony…
Jakie powiadomienia o etapach otrzymam podczas transportu?
Otrzymujesz proaktywne powiadomienia na każdym kluczowym etapie: rezerwacja potwierdzona, kurier wysłany, odbiór…
Czy mogę udostępnić link do śledzenia odbiorcy lub współpracownikom?
Tak. Link do śledzenia możesz swobodnie udostępniać odbiorcy, współpracownikom lub klientowi końcowemu…
Zeskanuj, aby obserwować