Nasz dyżur operacyjny pracuje 24/7. W przypadku większości zapytań potwierdzony plan lotu i wycenę otrzymasz w ciągu 10–15 minut od pierwszego telefonu lub e-maila.
W nagłych sytuacjach AOG (Aircraft on Ground) nasz dedykowany dyżur AOG odpowiada w ciągu 15 minut — gwarantowane. Wiemy, że w logistyce time-critical każda minuta opóźnienia kosztuje.
Powiązane FAQ
Co się dzieje, gdy przesyłka jest opóźniona?
Każda przesyłka jest proaktywnie monitorowana przez nasz zespół operacyjny. Jeśli lot zostaje…
Jak szybko kurier może odebrać przesyłkę po rezerwacji?
W dużych miastach odbiór następuje zazwyczaj w ciągu 1–3 godzin od potwierdzenia…
Czy otrzymam potwierdzenie dostawy (POD)?
Tak. Każda dostawa jest zamykana formalnym potwierdzeniem dostawy: imię i nazwisko odbiorcy,…
Zeskanuj, aby obserwować