Questions fréquentes

En combien de temps FlashGL peut-il répondre à une demande d'expédition urgente ?

2026-07-28 1 min de lecture

Notre desk opérationnel est disponible 24h/24 et 7j/7. Pour la plupart des demandes, vous recevez un plan de vol confirmé et un devis dans les 10 à 15 minutes suivant votre premier appel ou e-mail.

Pour les urgences AOG (Aircraft on Ground), notre desk AOG dédié répond en 15 minutes — garanti. Nous savons qu'en logistique time-critical, chaque minute de retard coûte de l'argent.

FAQ associées

Que faire si mon suivi ne s'est pas mis à jour ? De courtes interruptions sont normales pendant les vols — les dispositifs GPS… FlashGL gère-t-il le dédouanement ? Oui. FlashGL fournit des services complets de courtage en douane à l'origine… FlashGL est-il dûment accrédité et assuré ? Oui. FlashGL est accrédité IATA en tant qu'agent de fret, est membre…