Door-to-Door

Définition

Door-to-Door : Modèle logistique où le prestataire gère tout le trajet de transport — de la prise en charge chez l'expéditeur à la livraison chez le destinataire, incluant tous les transports intermédiaires, le dédouanement et la manutention. Le porte-à-porte est le niveau de service standard en logistique à forte contrainte de délai (OBC, NFO, Hand Carry), à distinguer des arrangements aéroport-à-aéroport ou port-à-port fréquents en fret conventionnel. L'avantage principal est un point de responsabilité unique et une visibilité de bout en bout.