GYIK

Milyen gyorsan reagál a FlashGL egy sürgős küldeménykérésre?

2026-11-04 1 perc olvasás

Ügyfélszolgálatunk éjjel-nappal áll rendelkezésre. A megkeresések többségére a kezdeti telefonhívást vagy e-mailt követő 10–15 percen belül megerősített járattervvel és árajánlattal válaszolunk.

AOG (Aircraft on Ground) vészhelyzeteknél dedikált AOG-ügyfélszolgálatunk garantáltan 15 percen belül reagál. Tudjuk, hogy az időkritikus logisztikában a késedelem minden perce pénzbe kerül.

Kapcsolódó GYIK

A FlashGL kezel veszélyes árukat? Igen, a szabályozási határokon belül. A FlashGL megfelel a légi fuvarozásra vonatkozó… Milyen gyorsan tud egy futár átvenni a küldeményemet a foglalás után? A nagyobb városokban általában a foglalás megerősítésétől számított 1–3 órán belül tudjuk… Milyen mérföldkő értesítéseket kapok a tranzit során? Proaktív értesítéseket kap minden kulcsszakaszban: foglalás megerősítve, futár kiküldve, átvétel elkészült, exportvámkezelés…